快適な空の旅のため、搭乗者も協力しましょう

搭乗前・空港では、感染予防対策を

体調が悪い状態で旅行に出かけたり、飛行機に乗ったりすることは控えるべきです。自宅で出発前に体温を測り、発熱がないこと、息苦しさやだるさがないことなどを確認しましょう。
可能であれば事前にPCR検査を受け、陰性であることを証明しておくとより安心です。

空港内ではマスク着用が推奨されています。また、出入口や空港内の各所に手指消毒剤が設置されていますので、活用しましょう。
日程や行先などによっては、手荷物カウンターや保安検査場が非常に混雑することがあります。時間に余裕を持って空港に到着し、できるだけソーシャルディスタンスを取ることを意識することが望まれます。

対人接触のないサービスの活用や荷物の極小化

「JALタッチ＆ゴー」サービスを利用すれば、空港で保安検査場に直行できます。事前に予約・購入・座席指定を済ませておけば、IC機能付きのJMBカードやJALカード、2次元バーコードを発行することなどによって、空港でのチェックインの手間を省けます。

また、機内持ち込みの荷物はできるだけ減らして極小化することが、スムーズな保管検査のポイント。機内持込可能な手荷物のサイズは、座席数100席以上の飛行機では合計115cm（55cm×40cm×25cm）以内、座席数100席未満の飛行機では合計100cm（45cm×35cm×20cm）以内。個数は2個までで、1個あたりの重量は10kg以内です。

空港によっては、自動手荷物預け機（Self Baggage Drop）が設置してあり、手荷物カウンターに並ぶことなく、完全セルフで荷物を預けることも可能。さらに、自宅から目的地まで手荷物を宅配便で届けられる「手ぶらでおでかけサービス」を利用すれば、わざわざ大きな荷物を自分で運ぶ必要がなく、旅行中・移動中がラクになります。

機内では、マスク着用・会話控えめ・ゴミ持ち帰りに協力を

飛行機に搭乗の際は、マスクまたはマスク代用品の着用が必要です。同行者との大きな声での会話は控え、飲食時など以外はマスクを着用しましょう。搭乗時および降機時は、密になることを避け、ソーシャルディスタンスを確保できるよう、座席番号などによって順次案内されます。
トイレ利用前後は手指消毒を実施し、トイレの水は蓋を閉めて流します。

なお、飛行機を降りる際には、使用済みマスクやティッシュペーパーなどは衛生面を考慮して、機内に残したままにせず、持ち帰るようにしましょう。

ちなみに、機内でのブランケットや枕の貸し出しは一時休止となっています。気軽に羽織れるものなどを用意しておくと安心です。

空港内の各所および機内客室は、定期的に消毒清掃が実施されています。場所によっては、抗ウイルス・抗菌コーティング加工を施してある箇所もあります。飛行機に搭乗する際には、自身も注意点を意識して、誰もが安心して快適にフライトできるよう心がけましょう。

JAL「お客さまへのお願い」